ขอเพื่อนๆ เซียนคอม ช่วยดูหน่อยครับ

คือ ผมเป็น โนตบุค Acer Aspire 4720G ใช้วินโดวส์วิสต้า พรีเมี่ยม โฮม อ่าครับ
อาการคือ เมื่อคอมบูตขึ้นมา
จะมีหน้าต่าง 2 หน่้าต่างแบบนี้
หน้าต่างแรกเป็นให้ install Bluetooth
หน้าต่างที่ 2 เป็น error ดังรูป
ขอความกรุณา
1. มันเกิดจากอะไรครับ
2. มีวิธีแก้อย่างไร ขอแบบละเอียดน่ะครับ
อาการคือ เมื่อคอมบูตขึ้นมา
จะมีหน้าต่าง 2 หน่้าต่างแบบนี้
หน้าต่างแรกเป็นให้ install Bluetooth
หน้าต่างที่ 2 เป็น error ดังรูป

ขอความกรุณา
1. มันเกิดจากอะไรครับ
2. มีวิธีแก้อย่างไร ขอแบบละเอียดน่ะครับ