ช่วยด้วยครับ คอมเปงไรเนี่ย

จะเล่าอาการน้ะครับ
1.พอผมรีคอม มานขึ้นแบบ โหลดโปรไฟล์ไม่ได้ -*-

2.เลยเปงจอทำมะดา ทำไรไม่ได้เลย

3.โปรแกรมในไดรฟ์ ซี ดี อยู่ครบครับ

แต่ MY DOC & โปรแกรมหรืออะไร บน DESKTOP หายหมดเลย !!!!!!

ลองเอาอะไรมาวางบนหน้าจอ ก็หายหมดครับ เมื่อปิดแล้วเปิดคอมใหม่

ทำไงดีครับ

ขอคำแนะนำจิงๆน้ะครับ

อย่าบอกน้ะให้ลงวินโด้ใหม่ รบกวนด่วนเลยน้ะครับ