ใครซื้อ packed True sport Club channel A, C, L หรือ M บ้างครับ
ฟุตบอลนัดปิดฤดูกาล true visions มันไม่ยอมยิงสดให้สาวกได้ดูทีมโปรดของตัวเองเลยครับ
เมื่อวานผมส่งเมล์ไปสอบถามมัน ดังนี้
ตอนนี้ผมใช้ package TRUE KNOWLEDGE อยู่ และซื้อโปรโมชั่น TRUE SPORT CLUB Channel M เพื่อหวังจะได้ดูฟุตบอลอังกฤษทีมแมน ยูไนเต็ดที่ตัวเองชอบบ้าง...
แต่วันนี้ผมมาเปิดดูผังรายการล่วงหน้าโปรแกรมการแข่งขันฟุตบอลพรีเมียร์นัดสุดท้ายของฤดูกาล กลับพบว่าช่อง TRUE SPORT CLUB Channel M (123) ไม่ถ่ายทอดสดคู่ Man United VS STOKE CITY แต่ดันไปถ่ายคู่วูล์ฟแทน ไม่เข้าใจเลยจริงๆครับ
และไม่ใช่เฉพาะ CLUB Channel M อย่างเดียว แต่ A, C, L เป็นเหมือนกันหมดเลย ทำไมถึงทำกับลูกค้าที่จงรักภักดีกับคุณได้ (ผมเป็นสมาชิกของคุณมา 10 ปีแล้วนะครับ)
นับวันมีแต่ทำให้เสียความรู้สึกของลูกค้ามากขึ้นๆ นะครับ
การที่ไม่ถ่ายทอดสด 4 ทีมปิ๊กโฟร์ชนกัน ยังพอเข้าใจได้ แต่นี่ทำไมคุณไม่ยอมถ่ายทอดสดทีมโปรดในนัดสุดท้ายของฤดูกาล ไม่มีเหตุผลเลยนะครับ
ขอคำอธิบายด้วยครับ
และกรุณาเปลี่ยนแผนการถ่ายทอดสดโดยด่วนนะครับ หวังว่าอย่าทำให้เสียความรู้สึกไปมากกว่านี้ ด้วยความเคารพอย่างสูง
แต่มันกลับตอบมาตามนี้ครับ...
ขอขอบพระคุณสำหรับอีเมล์ของท่านเมื่อวันที เกี่ยวกับข้อเสนอแนะการถ่ายทอดสดฟุตบอลพรีเมียร์นัดปิดฤดูกาล ทรูวิชั่นส์ แคร์ ขอเรียนให้ท่านทราบว่าในการถ่ายทอดสดฟุตบอลพรีเมียร์ลีกนัดปิดฤดูกาลนั้น ทรูวิชั่นส์ได้วางผังการถ่ายทอดสดไว้ที่ทรูสปอร์ต 1, 2, 3, 5 , 6 ,TRUESPORT EXTRA1 ช่อง True Sport Club Channel M , L , C และ A ตารางการการถ่ายทอดคู่ดังนี้
SUN 9
ARSENAL VS. FULHAM
(LIVE) 2200-0000 TRUESPORT5
ASTON VILLA VS. BLACKBURN
(LIVE) 2200-0000 CLUB C
BOLTON VS. BIRMINGHAM
(LIVE) 2200-0000 CLUB L
BURNLEY VS. TOTTENHAM
(LIVE) 2200-0000 TRUESPORT EXTRA1
CHELSEA VS. WIGAN
(LIVE) 2200-0000 TRUESPORT1
EVERTON VS. PORTRUESPORTMOUTH
(LIVE) 2200-0000 CLUB A
HULL VS. LIVERPOOL
(LIVE) 2200-0000 TRUESPORT2
MAN UTD VS. STOKE
(LIVE) 2200-0000 TRUESPORT3
WEST HAM VS. MAN CITY
(LIVE) 2200-0000 TRUESPORT6
WOLVES VS. SUNDERLAND
(LIVE) 2200-0000 CLUB M
อนึ่ง ทรูวิชั่นส์ มีเป้าหมายการดำเนินงานให้ตรงความต้องการของสมาชิกให้มากที่สุด เนื่องด้วยเวลาการถ่ายทอดที่ตรงกันจึงส่งผลให้ท่านสมาชิกที่ชื่นชอบทีมที่เป็นบิ๊กโฟร์บางทีมพลาดการรับชมการถ่ายทอดสดของทีมโปรดของต่ละท่าน
ทางทรูวิชั่นส์ ขออภัยกับท่านสมาชิกที่ไม่สามารถรับชมการถ่ายทอดสดคู่ทีมที่ท่านชื่นชอบได้ และขอขอบคุณอีกครั้งหนึ่งในความกรุณาของท่านที่ได้ให้ข้อเสนอแนะมายังทรูวิชั่นส์ เพื่อการพัฒนาปรับปรุงการถ่ายทอดสดต่อไป
บริษัทฯใคร่ขอขอบคุณท่านสมาชิกที่ให้การสนับสนุนกิจการของบริษัทฯด้วยดีตลอดมา หากท่านมีข้อสงสัยประการใด หรือต้องการสอบถาม แนะนำการบริการ ท่านสามารถติดต่อได้ที่ศูนย์บริการทรูวิชั่นส์ แคร์ โทร 0-2725-2525 ตั้งแต่เวลา 08.00 น.-22.00 น. หรือโทรสาร 0-2725-2500 หรือ
truevisions_care@truevisionstv.com
ดูสิครับท่านทั้งหลายมันยังมีหน้ามาบอกว่า
เนื่องด้วยการถ่ายทอดสดที่ตรงกัน ทำให้สมาชิกที่ชื่นชอบบิ๊กโฟร์บางทีมพลาดการรับชม (เท่าที่ทราบก็สาวกทุกทีมอ่ะครับ ที่พลาดดดด..การชม)
แถมมันยังมีหน้ามาขอบคุณอีกที่ช่วยเสนอแนะ เพื่อปรับปรุงการถ่ายทอดสดต่อไป (ที่เห็นๆกัน ไม่เคยมีไรดีขึ้นเลย วันๆมีแต่แย่ลง)
อยากให้ทุกคนช่วยเป็นกระบอกเสียงด้วยกันหน่อยครับ
ช่วยส่งข้อเสนอแนะให้ทาง True มันได้รู้หน่อยครับ ตามนี้...
ศูนย์บริการทรูวิชั่นส์ แคร์ โทร 0-2725-2525 ตั้งแต่เวลา 08.00 น.-22.00 น. หรือโทรสาร 0-2725-2500 หรือ truevisions_care@truevisionstv.com
</center>
